◆サイズが合わなかった場合
購入時にサイズ交換サービスを追加した上でサイズを慎重に選んでご購入頂いたにもかかわらず、「どうしてもサイズが合わなかった…」という方は、交換料無料(商品の往復送料はお客様負担)にて商品のサイズ交換を致します。
@弊社へご連絡
サイズが合わず交換したいという旨を商品到着後14日以内にメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
A弊社からのご連絡
メールかお電話にて、サイズ交換の確認をさせて頂きます。
[ご注意]このご連絡の前に商品を弊社にご返品されても交換できません!
必ず確認のご連絡をお待ち頂くようお願い致します。
B弊社への返品
メール・お電話でのご連絡後、サイズの合わなかった商品を弊社まで元払い(お客様のご負担)でお送り下さい。
(お荷物伝票に『サイズ交換希望』と明記の上、お送りください。)
交換品送り先
C交換品の発送
交換品到着後、こちらから新しい商品を送料着払い(お客様負担)にて発送させていただきます。
☆交換に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。
理由としまして、今の段階で送料込みの価格でご提供しておりますので、交換の際の送料はお客様のご負担でお願い致します。なにとぞご了承下さい。
サイズ交換は往復の送料がお客様負担となってしまいますので、ご注文の前には必ず参考となるサイズデータや着用画像をよくご覧になりお選びくださいますようお願い申し上げます。
どうしても不安な場合はお気軽にご相談下さい。
交換は1回の購入につき1度だけとなります。ご了承ください。